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金龙汽车集团圆满服务国庆70周年大会
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金龙汽车集团圆满服务国庆70周年大会

来源:
金龙汽车集团
发布时间:
2019/10/12 16:45
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   壮丽七十年,阔步新时代。
   10月1日,庆祝中华人民共和国成立70周年大会在天安门广场隆重举行,20余万军民以盛大的阅兵仪式和群众游行欢庆共和国70华诞,上亿中华儿女也通过网络和电视见证了这一历史事件的发生。

   大国前行的铿锵脚步,化为动人的华彩乐章,凝聚成为令人震撼的中国力量,无不让每一位亲历者心潮澎湃。此次观礼人数也由此创下历年之最,为保障相关人员的出行,首都北京未雨绸缪,早在几个月前就展开一场前所未有的交通护航号召,来自首汽集团、北汽集团、新月联合等核心用车服务单位在严格筛选中脱颖而出,迅速配合派遣各自“强兵强将”,共同组建一支庞大、灵活、快速响应的交通保障队伍,合力圆满完成国庆70周年交通保障重任。

   金龙汽车集团共有超1200台车辆,以“零故障、零失误、零投诉”完美护航共和国成立70周年庆典。

金龙客车

   金龙客车200多台客车参与保障70周年庆典的服务,有100多台的大巴和一条100多台的公交专线。龙威Ⅱ代本次大庆活动主要担当参与阅兵仪式的官兵运送任务,从官兵驻地到长安街集结位置;公交专线从昌平区到天安门广场,主要活动参观的人员通勤。两项任务都十分艰巨,特别是龙威Ⅱ代接送参加阅兵仪式的官兵,要求极高,行驶里程长、时间精准,必须确保万无一失。从9月份开始,金龙客车抽调服务经验丰富的技术人员,成立70周年大庆活动保障团队,与北京售后团队一起对参与交通服务的车辆进行排查,并按线路布置应急备件供应点,各个点专人驻扎24小时待命。

金旅客车

   金旅此次共有超800台客车参与到保障70周年庆典的服务中。从8月底开始,金旅客车便在北京地区成立了一支专门针对国庆活动车辆的服务保障团队,团队共分为5个服务小组,为参加国庆活动的车辆进行“全身体检”,并24小时待命,确保服务随叫随到。“我们在前期的车辆检查当中,只要发现了任何一辆车的一个问题,我们都会再次在其余所有车辆重点检查该问题,做到在‘鸡蛋里面挑骨头’,反复确认检查,直到排除所有隐患。”付出就有回报,在三次国庆活动演练和国庆当日的交通服务保障中,金旅客车皆圆满的完成了任务。

   “金旅客车的服务保障工作始终做到先行一步,这样能让我们在正式活动当日做到心中有数,从8月底开始,为了这次的国庆活动,我每天电话不断,而到了正式用车的9月30日、10月1日、10月2日,我的电话反而分外安静,因为每一辆金旅客车都有条不紊的完成着它的使命。”金旅北京售后经理黄随红告诉记者。

苏州金龙

   “在此次护航中,海格客车共有200多台车参与国庆阅兵及联欢保障服务中,车型主要以12米高一级大客车为主”,苏州金龙客户服务部部长李玉琢告诉记者,为国庆70周年护航既是一种挑战,更是一份荣耀。为了确保真正万无一失,海格建立了全方位服务保障。首先,就是满足配件供应问题,为了保障国庆护航,公司提前一个月就开始对北京所有服务站配件进行盘点,不惜成本确保有足够配件储备;第二就是确保人员到位,京津冀服务队伍全部取消国庆休假,相关外服人员全部在岗,确保24小时随叫随到;第三,就是对车辆进行动态跟踪监控。在按照规定对车辆进行多轮排查之后,苏州金龙服务工程师们还利用智能系统对参加阅兵车辆进行24小时后台数据监控,以便实时掌握车辆运行状态。

   不忘初心,牢记使命、高效服务、价值领航。在新中国成立70周年之际,金龙汽车集团用完美的交通保障为祖国重大庆祝活动护航,为祖国庆生,与全国人民一起,见证中国制造的魅力。