金龙汽车集团

欢迎光临厦门金龙汽车集团股份有限公司

>
>
>
>
百万公里无大修:匠心铭刻金旅品质传奇
页面版权所有 厦门金龙汽车集团股份有限公司 Copyright © 2018 All Rights Reserved.  地址:厦门市湖里区东港北路31号(港务大厦7、11层) 
总机电话:(0592)2962988  E-Mail:kinglong@xmklm.com.cn 闽ICP:备11005607号-1   网站建设:中企动力 厦门  
 
漳州市人大常委会主任陈汉夫一行莅临金龙龙海基地调研
践行初心使命 推动高质量发展—金龙汽车集团召开2019年度中期工作会议
金龙汽车集团举办安全生产月专项竞赛活动
福汽集团副总经理谢思瑜深入基层开展“不忘初心、牢记使命”主题教育专题调研
金龙汽车集团党委举行庆祝建党98周年系列活动暨“两优一先”表彰大会
金龙汽车集团权属三大品牌 价值再创新高
顺应工业创新驱动战略 金龙汽车集团氢燃料客车6·18展风采
金龙汽车集团坚持创新驱动,落实赶超发展
金龙汽车集团召开党委中心组扩大会议 传达学习“不忘初心、牢记使命”主题教育精神
金龙汽车集团旗下品牌荣获2019中国道路运输展多项创新产品奖 展现卓越实力
金龙汽车集团勇于创新,积极探索氢燃料汽车
奋进智能+时代,促进高质量发展
“三龙”自动驾驶巴士亮相“数字中国” 塞尔维亚部长到访金龙汽车展区
三龙发力自动驾驶车技术 金龙汽车数字峰会风采凸显
房产租赁结果公示—金同花园之9
省政协阮诗玮副主席深入金龙汽车龙海基地调研
房产租赁公告—金同花园之9
月是故乡明 ——记2018年度金龙汽车集团劳动模范钟双得
不舍细微,聚力做事
张志南副省长率闽西南协同发展区五市领导深入金龙汽车龙海新基地建设现场调研

百万公里无大修:匠心铭刻金旅品质传奇

来源:
2016/08/12 01:47
    早在20年前,金旅客车已经把“匠心文化精品工程”视为发展的根本。二十年来,凭借精品精质的产品,金旅在连云港、海口、朝阳、十堰、惠东等城市,接连创下了一个个关于客车“百万公里无大修”的故事——路遥知马力,日久见人心,历经时间与里程的考验,金旅客车的品质与服务,无愧“匠心”二字。
 
 
连云港 XML6112
 
从匠人到匠心,“百万公里”源于精质
 
    千里之行始于跬步,“百万公里无大修”先诞生于精质的制造。
 
    客车作为一种大规模定制化的产品,生产方式强调严格执行,而“人”是首要的因素。金旅作为从建立之初就推行精益生产的企业,对一线员工有着严苛的要求。金旅客车在客户眼中“精质”口碑的得来,用金旅中客一部经理侯世航的话,“这就是金旅精品文化产生的竞争力”。
 
    在客车行业,金旅对制造有着先天的高标准DNA:从1993年开始引进日本轻型车制造技术,到1996年引进中巴车型考斯特技术;从2008年国内第一条大型客车整车阴极电泳底漆生产线,到2010年再度领先行业将大巴装配生产线切换为承载式装配工艺。一直以来,与时俱进地推行工艺变革与技术创新的金旅,被誉为“中国客车工艺革新的领航者”。其中,尤以阴极电泳技术最为蜚声业界。而在海南,使用这一技术的金旅客车,对海水、海风的防腐效果格外显著,使用寿命可延长至10年以上。
 
 
海南 XML6128
 
    在海南海汽集团的车辆队伍中,已有多辆车实现百万公里无大修,其中有的车辆已行驶达到154万公里无大修的好成绩。从2011年就开始驾驶金旅客车跑海口至广州线的驾驶员黄师傅也表示,金旅客车动力足、故障率低,品质相当给力。
 
    以“精品”造车的金旅,打造经典精质的车型当然不在话下。在金旅副总经理、总工程师陈笃廉看来,“中国的客车业已经走过了求快的时代,现在需要扎扎实实做精产品,制造商的底蕴自会逐渐显现出来。”
 
    2010年,金旅围绕“高性价比、超长途客运安全性、乘客乘坐舒适性、新颖实用的人性化设计”的理念,推出了XML6128至尊版大型豪华客车,凭着新颖时尚外观、新型人机工程学设计、卓越的底盘优化系统,再加上整车阴极电泳的优良血统,一举夺得2010年度最佳公路客车奖,树立客车界一代标杆。今天,记者在地处秦巴山腹地的十堰见到了这款“百万公里无大修”的功勋车辆。十堰亨运公司驾驶员皮俊峰告诉记者,他驾驶的这辆客车基本上没有停过班,5年下来早已超过了130万公里行程。“车子本身‘底子’好是第一位的”,动力足,爬山路轻巧,还省油,“比以前开过的车都好”。
 
 
十堰 XML6125
 
    正所谓“路遥知马力”,从十堰到唐山,1600多公里的路途再遥远,而金旅客车历久弥坚。六年里,“百万公里无大修”不仅是这款XML6128品质久经时间考验的最好明证,也是20多年来金旅坚守匠心、品质造车的理念缩影。
 
携手客户共进,二十余年见证金旅真品质
 
    近年来,金旅以独具匠心的产品,频频征服客户、斩获批量大单。而背后,金旅优质的服务同样居功甚伟。一直以来,在全国各地密如罗网的服务体系中,金旅在企业和用户之间建立起了快速、完善的反应机制。金旅售后人员分布国内外市场,今天金旅“百万公里无大修”成就的得来,他们有着不可磨灭的功劳。
 
 
朝阳 XML6700
 
    远在东北的辽宁朝阳,金旅以秀外慧中的“匠心”客车而知名,也因一向周到、热情与诚信的“匠心”服务而声名远扬。朝阳诚安公司总经理高延林,十多年的客车运营生涯,让他对车辆运营与维护保养也深有研究。在采访中,记者发现不论是车主还是驾驶员,都对金旅的售后服务赞不绝口。高延林说:“任何时候给金旅的售后服务打电话,对方都能做到百问不烦,技术支持很到位,这很难得。”金旅的工作人员曾说:“撬动市场靠的是销售的介绍与沟通,维护客户靠的是售后的周到热情与快速处理能力。”目前,诚安拥有40余辆金旅客车,其中有8辆行驶里程超百万公里,有中巴也有大巴,有旅游用车也有通勤用车,涵盖多种车型。
 
    “百万公里无大修”,除了车辆本身的品质过硬,更需要依靠精细定期的维护保养,可以说,一旦离开了售后服务人员,百万公里无大修就无从谈起。
 
 
惠东 XML6117
 
    在惠州,惠东春风汽运自2000年首次购买金旅客车至今,已陆续购买360余辆金旅客车。贯穿其中的,是金旅售后人员极致服务一如既往的相伴。为了保障车辆更好的运行,金旅售后人员会对春风汽运的车辆进行定期检修。“金旅的业务人员很有责任心,我们在车辆上遇到各种‘疑难杂症’都会努力帮我们解决。”周月荣坦言,和金旅合作了16年,已经有了感情。2015年上半年,金旅汇聚14年创新研发,整合节能科技,推出“聚”新能源品牌,为新能源客车打造贯穿于充电、购车、操作、维护保养等运营全过程专业的产业链。面对世界能源的紧张和不断上涨的燃油成本,在金旅一站式“聚”品牌服务的支持下,周月荣毅然响应国家推广新能源客车的号令,在2015年首次大批量购入20辆金旅纯电动考斯特,率先开启了“油改电”的客运变革热潮。
 
    数次合作间,春风汽运早已与金旅建立“相知相识”的深厚情谊。在周月荣看来,认准一家客车品牌并长期坚持合作,是许多成功运输企业的秘诀。公司坚持买金旅客车,做金旅忠实的客户,不仅出于因为对金旅客车品质的满意,更因为作为金旅的忠实大客户而得到的服务“优待”。目前,春风汽运实现行驶超百万公里无大修纪录的,有两款共15辆金旅客车。十多年来,春风汽运也因专情金旅客车,以坚持用“一个品牌车型”打造“专一”好服务而备受当地民众的赞赏。于时代浪潮中,两者紧密携手前行的佳话也成为“日久见人心”那句古语最好的写照。
 
    从“路遥知马力”到“日久见人心”,从“匠人”到“匠心”到“匠车”。数十年间,以品质为品牌立命的金旅客车一路凯歌,屡屡交出亮眼的产品和市场表现。在久经考验的岁月里,一辆辆金旅客车驰骋于大江南北和海内外,构筑起一座座匠心铸造的“百万公里”里程碑和长城。未来,金旅客车始终在路上,还将迈出更多“百万公里”的步伐,也将陪伴更多客户走得更远。